FAQ
Allgemein
-
NIMABASICS, ins Leben gerufen 2022 von Selina und Céline, steht für die Kreation hochwertiger Basics
-
NIMABASICS fertigt seine Basics in einem kleinen Familienunternehmen im Norden Portugals sowie in einer kleinen Manufaktur in Istanbul.
-
Die Trainer Sets sind aus hochwertiger GOTS-Baumwolle, welche ethische und ökologische Standards erfüllt. Hier findest Du weitere Infos zum GOTS-Standard: https://global-standard.org/de. Die T-Shirts sind aus 100% Bio-Baumwolle.
-
Du erreichst NIMABASICS unter dem Menü Punkt Kontakt oder direkt per E-Mail unter: info@nimabasics.ch.
Bestellung
-
In der Regel erhältst Du innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung für Deine Bestellung.
Wenn dies nicht der Fall ist, schau bitte im Spam-Ordner nach oder kontaktiere uns per Kontaktformular oder direkt per E-Mail unter: info@nimabasics.ch.
-
Für jedes Paket wird eine individuelle Tracking Nummer erstellt. Du erhältst von der Post eine E-Mail, in der Du den Status Deiner Sendung abfragen kannst.
-
Im Produktbeschrieb findest du die Grösse der Models und welche Trainergrösse diese auf den Bildern tragen.
Beachte, dass die Trainer aufgrund der 100% GOTS Baumwolle beim waschen noch eingehen können. Wenn du diesen vor dem Waschen 24h in kaltes Wasser einlegst, kannst du dem aber vorbeugen.
Versand
-
Der Versand ist ab CHF 50 kostenlos, unter einem Bestellwert von CHF 50, belaufen sich die Versandkosten auf CHF 4.90.
-
Alle Bestellungen werden mit der schweizerischen Post versendet.
-
Das NIMA Team gibt sein Bestes, deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden.
Die Lieferzeit nach Bestelleingang beträgt ca. 2-5 Tage.
-
Aktuell versendet NIMABASICS ausschliesslich in die Schweiz.
Bezahlung
-
NIMABASICS akzeptiert folgende Zahlungsmöglichkeiten: TWINT, Debit- und Kreditkarte und Apple Pay.
-
Den Kauf per Rechnung ist aktuell leider nicht möglich.
-
Deinen Rabattcode kannst Du bei der Bestellübersicht im Warenkorb eingeben.
Retoure
-
Deine Bestellung kann innerhalb 14 Tage retourniert werden, solange sich dein Basic in einem einwandfreien Zustand befindet. Schreibe uns dazu per E-Mail unter: info@nimabasics.ch oder nutze das Kontaktformular.
-
Für den Rückversand, musst Du selbst aufkommen. Natürlich senden wir Dir das neue Basic kostenlos zu.
-
Bitte kontaktiere uns per E-mail unter: info@nimabasics.ch , oder via Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.
-
Der Betrag wird Dir sofort nach Erhalt der Retoure rückerstattet. Die Rückerstattung dauert maximal 14 Tage.